ما المتاح، وبكم، ومن يريده.

ما الذي يقدّمه.

ثلاث نسخ لما هو متاح

«كانت قائمة الأسعار على الجدار نسخة يوم الإثنين. وجدول البيانات على حاسوبي نسخة الأربعاء. والموقع الإلكتروني ما رفعته الوكالة آخر مرة. سأل مشترٍ عن الوحدة 504 فأعطاه ثلاثة منا ثلاث إجابات.» يقوم البيع على الخارطة على حقائق قليلة تتغير يوميًا: ما هو متاح، وما هو محجوز، وكم يكلّف، ومَن يريده. وحين تعيش هذه الحقائق في أماكن منفصلة، تكون كل شاشة وكل وكيل متأخرين قليلًا عن الواقع.

ما هو متاح الآن وما هو قادم. جولاتنا الإلكترونية ومعارض المبيعات متاحة الآن، مع توفّر يُقرأ من مخزون واحد وتسجيلات تصل موسومة بما شاهده المشتري. SalesLink قادم. إنه الوحدة التي ستحفظ المخزون والأسعار والحجوزات والعملاء المحتملين في StudioLink، وتضيف سوقًا للمشترين، وتتصل بنظام إدارة العملاء الذي تستخدمه مسبقًا، بما في ذلك Spark وAvesdo. لا نقدّم عقودًا.

كيف يتحرك مخزون البيع على الخارطة فعلًا

الطرح. معظم المشاريع لا تطرح كل الوحدات في السوق دفعة واحدة. بل تطرحها على دفعات، وغالبًا تبدأ بالوحدات الأكثر قدرة على تحديد الإيقاع، وتحجب غيرها لحماية الأسعار. يجب أن يُظهر برنامج المخزون الوحدة بوصفها غير مطروحة، أو متاحة، أو محجوزة مؤقتًا، أو محجوزة، أو مباعة، ويجب أن يتفق الجميع على معنى كل حالة.

الحجوزات المؤقتة. الحجز المؤقت هو حيث تتعثر الأمور. يحجز وكيل وحدة لمشترٍ ما زال يفكر، فينتهي الحجز، ولا يخبر أحد الوكيل التالي. القواعد الواضحة حول مَن يستطيع الحجز، ولأي مدة، ومَن يستطيع فكّه أهم من البرنامج.

الإفصاح أولًا. في كولومبيا البريطانية، يجب عمومًا على المطوّر إيداع بيان إفصاح بموجب قانون تسويق التطوير العقاري (Real Estate Development Marketing Act) قبل تسويق مشروع على الخارطة، وللمشترين حق الفسخ خلال سبعة أيام بعد التوقيع واستلام البيان. يجب أن يطابق تسويقك ما يقوله بيان الإفصاح. القواعد والاستثناءات تختلف، لذا تحقّق مع محاميك. والنقطة العملية: يجب أن تأتي الصور في الجولة والشاشات والكتيّب كلها من المجموعة المعتمدة.

مَن سيعمل في SalesLink

مديرو المبيعات سيحددون الطرح والأسعار وقواعد الحجز. الوكلاء والوسطاء سيرون الحالة، ويحجزون الوحدات، ويتابعون عملاءهم المحتملين، بصلاحيات تُحدَّد لكل شخص. التسويق سيرى أيّ الحملات تجلب التسجيلات. المطوّر سيرى وتيرة البيع مقابل الخطة. كلٌّ منهم يرى المخزون نفسه، وستُحدَّث منه الجولة والشاشات وقائمة الأسعار دفعة واحدة.

الإثنين: تحديد الطرح

يقرر مدير المبيعات أيّ الوحدات تُطرح في السوق هذا الأسبوع. اليوم يعيش ذلك في المخزون الذي تحتفظ به مسبقًا، ونحدد نطاق وصوله إلى الجولة. ومع SalesLink (قريبًا)، يُحدَّد مرة واحدة في StudioLink.

منتصف الأسبوع: الحجوزات والمتابعات

يحجز الوكلاء وحدات للمشترين القريبين من القرار، ويتصلون بالمسجّلين. التسجيل يذكر مسبقًا الوحدات التي شاهدها المشتري، فتبدأ المكالمة بسياق.

عطلة نهاية الأسبوع: مركز المبيعات

يدخل المشترون بعد أن استكشفوا الجولة في منازلهم. وتعرض الشاشات الحالة نفسها التي يعرضها الموقع الإلكتروني، لأن كليهما يقرأ من مخزون واحد.

نهاية الشهر: التقرير

يراجع المطوّر ما بيع وما لم يُبع. ومع SalesLink (قريبًا)، سيكون سجل الأسعار ومصادر العملاء المحتملين على السجل نفسه.