치르는 비용
사양과 다르게 분양된 마감재
구매자는 브로슈어에서 쿼츠 상판을 보았습니다. 마감 일람표에는 라미네이트로 되어 있습니다. 누군가는 그 차액을 부담해야 하고, 대개 시공사입니다.
해결 방법
저희 이미지는 도면과 승인된 마감재 선택을 바탕으로 만들고 모든 버전을 보관하므로, 구매자가 언제 무엇을 보았는지 확인할 수 있습니다. 현재 프로젝트 기록에서 이용할 수 있습니다.
더 보기 →StudioLink에서
보이는 것.
- ✓구매자를 위한 공사 진행 업데이트 출시 예정
- ✓사진이 첨부된 하자 목록 출시 예정
- ✓보증 및 관리단 인계 출시 예정
출시 예정
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시공사의 하루
계약부터 입주까지 시공사가 짊어지는 것
분양 프로젝트에서 시공사의 일은 분양 홍보관이 문을 닫기 전에 시작됩니다. 아직 바뀌고 있는 도면으로 공사비를 산정하는 경우가 많고, 시공사가 통제할 수 없는 인허가, 금융, 분양 실적에 달린 일정에 맞춰 그 가격을 유지하라는 요구를 받습니다. 대출 기관이 자금을 집행하고 건축 허가가 나오면 착공합니다. 터파기, 흙막이, 기초, 골조, 외피, 그다음 기계·전기·마감 공종이 순서대로 들어가며, 한 팀이 늦으면 뒤따르는 모든 팀이 밀립니다.
공사 기간 내내 현장과 무관한 질문에 답해야 합니다. 분양팀은 준공일이 지켜지는지 알고 싶어 합니다. 구매자는 언제 자기 집을 볼 수 있는지 묻습니다. 시행사는 마감 일람표의 마감재가 왜 브로슈어와 다른지 묻습니다. BC주에서 주거용 시공사는 면허를 받아야 하며, 신축 주택에는 흔히 2-5-10이라 불리는 의무 주택 보증이 적용되어 자재와 시공, 건물 외피, 구조에 대해 정해진 기간을 보장합니다. 최신 조건은 주 보증 감독 기관에 확인하십시오.
막바지에는 속도가 더 버거워집니다. 사용 승인을 향해 일하고, 입주 전 점검에서 구매자와 함께 각 세대를 둘러보며 하자 목록을 작성합니다. 그다음은 인도입니다. 열쇠, 설명서, 보증 서류, 그리고 첫 회의를 열고 기록을 요구하기 시작할 관리단(strata corporation)으로의 인계가 이어집니다. 그 뒤의 하자 처리와 보증 청구 대응은 수년간 이어질 수 있습니다. 대부분은 사진도 세대 번호도 없는 전화와 이메일로 들어옵니다. 그 사이 다음 프로젝트는 이미 시작되었고, 답을 알던 사람들은 그쪽으로 옮겨 갔습니다.
걸림돌
도면이 끝난 뒤 시공사가 시간을 잃는 곳
치르는 비용
진행 상황을 묻는 구매자의 전화
모든 구매자가 자기 집이 어떻게 되어 가는지 궁금해합니다. 현장 소장은 현장을 운영하는 대신 전화에 답하느라 시간을 씁니다.
치르는 비용
세부 정보 없는 하자
「타일이 깨졌어요」라는 문자가 옵니다. 어느 세대, 어느 방, 어느 타일일까요? 협력업체는 확인하러 한 번, 고치러 또 한 번 현장에 갑니다.
치르는 비용
반복되는 보증 청구
같은 청구가 소유자, 관리단 매니저, 자산관리인에게서 각기 다른 설명으로 들어옵니다.
치르는 비용
관리단 인계의 혼란
관리단 이사회가 도면, 보증서, 유지관리 문서를 요청합니다. 문서는 있지만 세 곳의 사무실과 십여 개의 메일함에 흩어져 있습니다.
치르는 비용
기록 없는 회의
현장 회의에서 변경에 합의했습니다. 2주 뒤 건축가의 메모와 시공사의 메모가 서로 다릅니다.
치르는 비용
가장 늦게 전해 듣는 설계 변경
마케팅 요구로 생긴 발코니나 창의 변경이 골조 전이 아니라 골조 후에 전달됩니다.
함께 일하는 사람들
시공사가 작업을 넘기고 받는 상대
역할상대가 필요로 하는 것내가 필요로 하는 것하나의 기록에서
시행사
상대가 필요로 하는 것
지켜지는 가격, 지켜지는 일정, 그리고 둘 중 하나가 어려워질 때의 조기 경고.
내가 필요로 하는 것
제때의 결정, 일정대로의 지급, 구매자에게 하는 예상 밖의 약속이 없을 것.
하나의 기록에서
업무, 회의, 결정이 프로젝트 기록에 남으므로 양측이 합의 내용에 대해 같은 기록을 기준으로 일합니다.
건축가 및 엔지니어
상대가 필요로 하는 것
제대로 답할 수 있도록 제때 보고되는 질의와 현장 여건.
내가 필요로 하는 것
RFI에 대한 답변과 분양된 내용과 일치하는 명확한 도면.
하나의 기록에서
현재 이미지와 마감재가 어느 도면 세트에서 나왔는지 모두가 확인합니다.
분양팀
상대가 필요로 하는 것
정직한 준공일과 무엇이 바뀌는지에 대한 답.
내가 필요로 하는 것
계약서나 도면에 없는 약속을 구매자에게 하지 않을 것.
하나의 기록에서
승인된 마케팅 세트가 기록에 있으므로 구매자가 무엇을 보았는지 다툴 일이 없습니다. 마케팅 및 분양을 참고하십시오.
협력업체
상대가 필요로 하는 것
명확한 작업 범위, 명확한 위치, 세대 출입.
내가 필요로 하는 것
한 번에 끝나는 작업과 증빙과 함께 종결되는 하자.
하나의 기록에서
사진과 담당자가 지정된 하자 관리는 DeficiencyLink로 출시 예정입니다.
구매자 및 소유자
상대가 필요로 하는 것
눈으로 볼 수 있는 진행 상황과 입주 후 문제를 신고할 명확한 창구.
내가 필요로 하는 것
합리적인 기대와 조치할 수 있을 만큼 구체적인 신고.
하나의 기록에서
진행 업데이트와 HomeLink는 분양과 같은 기록에서 출시 예정입니다.
관리단 및 자산관리인
상대가 필요로 하는 것
도면, 보증서, 유지관리 일정, 미결 항목 목록.
내가 필요로 하는 것
청구 창구는 다섯이 아니라 하나.
하나의 기록에서
StrataLink가 출시 예정이며, 문서가 건물과 함께 이동하게 됩니다.
운영 중인 기능과 출시 예정 기능
시공사가 StudioLink를 쓰는 단계
밀어서 더 보기 →
| 단계 | 필요한 것 | 상태 |
|---|---|---|
| 착공 전 | 구매자가 본 도면과 마감재 | 운영 중: 기록에 남는 렌더링과 승인 |
| 공사 | 현장 회의, 업무, 결정 | 운영 중: StudioLink Manage |
| 진행 상황 촬영 | 항공 촬영 및 부지 매핑 | 운영 중: 드론 및 매핑 |
| 구매자 업데이트 | 구매자와 공유하는 진행 상황 | 출시 예정 |
| 입주 전 점검 및 인도 | 사진이 포함된 하자 목록 | 출시 예정: DeficiencyLink |
| 입주 후 | 보증 청구 및 관리단 인계 | 출시 예정: HomeLink 및 StrataLink |
자주 묻는 질문
입주 전 점검이란 무엇인가요?+
입주 전에 구매자와 함께 신축 주택을 둘러보는 절차입니다. 방마다 미완성이거나 손상된 부분을 기록하고, 양측이 목록에 서명합니다. 이 목록이 하자 기록의 출발점이 되므로 세부 내용과 사진이 중요합니다.
시공사는 하자를 얼마 안에 보수해야 하나요?+
계약, 보증 제공자, 주에 따라 다릅니다. BC주에서는 주택 보증이 보장 기간과 청구 절차를 정합니다. 보증서와 계약서를 확인하고, 항목이 미결로 방치되지 않도록 명확한 내부 목표를 정하십시오.
마케팅이 도면에 없는 것을 보여 주었다면 누가 부담하나요?+
매매 계약서, 공시 설명서(disclosure statement), 구매자에게 표시된 내용에 달려 있으며, 시행사의 변호사에게 물어야 할 문제입니다. 가장 좋은 예방책은 처음부터 마케팅을 승인된 도면에 묶어 두는 것이며, 저희는 모든 이미지를 그렇게 만듭니다.
공사 중 구매자에게 어떻게 진행 상황을 알리나요?+
시행사가 관리하는 하나의 채널로 사진이 포함된 날짜별 정기 업데이트를 보내는 방식이 가장 효과적입니다. 규모가 큰 현장에서는 드론 항공 촬영이 진행 상황을 잘 보여 줍니다. StudioLink의 구매자용 진행 업데이트는 출시 예정입니다.
인도 시 관리단에는 어떤 문서가 필요한가요?+
일반적으로 도면, 보증서, 설명서, 유지관리 일정, 건물 서비스 계약서, 미결 하자 목록입니다. BC주에서는 Strata Property Act가 소유 개발자가 인계해야 할 항목을 정합니다. 최신 요건은 변호사에게 확인하십시오.
BC주의 2-5-10 주택 보증이란 무엇인가요?+
BC주 신축 주택에 적용되는 의무 주택 보증을 흔히 부르는 이름입니다. 보장은 단계별로 구성됩니다. 자재와 시공, 그리고 배관·전기 같은 설비에는 짧은 기간, 건물 외피에는 더 긴 기간, 구조적 결함에는 가장 긴 기간이 적용됩니다. 세부 사항은 주 규정과 보증 제공자가 정하므로 최신 조건을 확인하십시오.
BC주에서 신축 주택을 지으려면 면허가 필요한가요?+
일반적으로 그렇습니다. BC주의 주거용 시공사는 주 감독 기관에 면허를 등록하고, 신축 주택의 건축 허가가 나오기 전에 주택 보증을 마련해야 합니다. 일부 자가 건축자 등 예외가 있습니다. 최신 규정과 해당 지자체의 허가 요건을 확인하십시오.
DeficiencyLink는 언제 이용할 수 있나요?+
출시 예정이며 아직 운영 중이 아닙니다. 이 페이지의 양식을 이용해 주시면 출시 시 알려 드리겠습니다.
지금 공사 중에 StudioLink를 사용할 수 있나요?+
네. Manage는 프로젝트, 업무, 시간, 브라우저 회의 기능으로 운영 중이며, 드론 및 매핑으로 현장 진행 상황을 촬영합니다.
