Để lại email và chúng tôi sẽ báo bạn ngay ngày ra mắt.
Công việc của nhà thầu trong một dự án mở bán bắt đầu trước cả khi trung tâm bán hàng đóng cửa. Bạn định giá theo bản vẽ, thường khi chúng vẫn đang thay đổi, và được yêu cầu giữ mức giá đó theo một tiến độ phụ thuộc vào giấy phép, nguồn vốn và doanh số mở bán mà bạn không kiểm soát. Khi bên cho vay giải ngân và giấy phép xây dựng được cấp, bạn huy động lực lượng: đào đất, chống đỡ vách, móng, kết cấu, lớp bao che, rồi đến các đội cơ điện và hoàn thiện theo một trình tự mà chỉ một đội chậm trễ là đẩy lùi mọi đội phía sau.
Suốt quá trình thi công, bạn phải trả lời những câu hỏi không xuất phát từ công trường. Đội ngũ bán hàng muốn biết ngày hoàn thành có giữ được không. Người mua hỏi khi nào họ được xem căn nhà của mình. Chủ đầu tư hỏi vì sao một vật liệu hoàn thiện trong bảng lại khác với vật liệu trong tờ quảng cáo. Tại BC, nhà thầu xây dựng nhà ở phải có giấy phép hành nghề và nhà mới bắt buộc có bảo hành nhà ở, thường gọi là 2-5-10, với các thời hạn định sẵn cho vật liệu và nhân công, lớp bao che công trình và kết cấu. Hãy kiểm tra các điều khoản hiện hành với cơ quan quản lý bảo hành của tỉnh bang.
Gần cuối, nhịp độ càng khó hơn. Bạn làm việc hướng tới việc được phép cho vào ở, cùng người mua đi kiểm tra từng căn trong buổi kiểm tra trước bàn giao, và lập danh sách khiếm khuyết. Rồi đến bàn giao: chìa khóa, sách hướng dẫn, giấy tờ bảo hành, và chuyển giao cho ban quản trị chung cư (strata) sẽ họp phiên đầu tiên và bắt đầu yêu cầu hồ sơ. Công việc sau đó, khắc phục khiếm khuyết và xử lý yêu cầu bảo hành, có thể kéo dài nhiều năm. Phần lớn đến dưới dạng cuộc gọi và email không kèm ảnh và không có số căn. Trong khi đó dự án tiếp theo đã bắt đầu, và những người nắm câu trả lời đã chuyển sang đó.
Người mua được xem mặt bếp đá thạch anh trong tờ quảng cáo. Bảng vật liệu hoàn thiện của bạn ghi tấm laminate. Ai đó phải trả cho khoản chênh lệch đó, và thường là bạn.
Hình ảnh của chúng tôi được dựng từ bản vẽ và các lựa chọn vật liệu hoàn thiện đã phê duyệt, và mọi phiên bản đều được lưu, nên bạn biết người mua đã được xem gì và khi nào. Đã có sẵn trên hồ sơ dự án.
Xem thêm →Người mua nào cũng muốn biết căn nhà của mình đang tiến triển ra sao. Chỉ huy trưởng công trường của bạn mất thời gian nghe điện thoại thay vì điều hành công trường.
Cập nhật tiến độ cho người mua sắp ra mắt. Hiện nay, các chuyến bay drone và lập bản đồ công trường ghi lại tiến độ mà bạn có thể chia sẻ qua các kênh của chủ đầu tư.
Xem thêm →Tin nhắn báo "Gạch bị nứt". Căn nào, phòng nào, viên gạch nào? Đội thợ của bạn lái xe đến để tìm hiểu, rồi lại lái xe đến lần nữa để sửa.
DeficiencyLink sắp ra mắt: mỗi khiếm khuyết kèm ảnh, vị trí và người phụ trách, được gửi đến đúng đội thợ.
Xem thêm →Cùng một yêu cầu đến từ chủ nhà, đơn vị quản lý chung cư và đơn vị quản lý tài sản, mỗi bên mô tả một kiểu.
HomeLink sắp ra mắt: mỗi căn nhà một hồ sơ, nên một yêu cầu chỉ ghi nhận một lần và mọi người đều thấy trạng thái của nó.
Xem thêm →Ban quản trị chung cư yêu cầu bản vẽ, bảo hành và tài liệu bảo trì. Chúng có tồn tại, nhưng nằm rải rác ở ba văn phòng và hàng chục hộp thư.
StrataLink sắp ra mắt, để tài liệu đi theo tòa nhà đến ban quản trị chung cư trên cùng một hồ sơ.
Xem thêm →Buổi họp công trường đã thống nhất một thay đổi. Hai tuần sau, ghi chú của kiến trúc sư và của bạn nói hai điều khác nhau.
StudioLink Manage đang hoạt động: các cuộc họp diễn ra trên trình duyệt, và ghi chú cùng công việc được đưa vào dự án.
Xem thêm →Một thay đổi ban công hay cửa sổ do bộ phận tiếp thị đề xuất đến tay bạn sau khi đã dựng khung, chứ không phải trước đó.
Các thay đổi thiết kế hiển thị trên hồ sơ dùng chung kèm bộ bản vẽ gốc của chúng, nên nhà thầu thấy chúng cùng lúc với mọi người.
Xem thêm →Một mức giá giữ được, một ngày hoàn thành giữ được, và cảnh báo sớm khi một trong hai không giữ được.
Quyết định kịp thời, thanh toán đúng hạn, và không có lời hứa bất ngờ nào với người mua.
Công việc, cuộc họp và quyết định nằm trên hồ sơ dự án, nên cả hai bên làm việc dựa trên cùng một ghi nhận về những gì đã thống nhất.
Câu hỏi và điều kiện công trường được báo kịp thời để trả lời thấu đáo.
Trả lời các yêu cầu làm rõ thông tin (RFI) và bản vẽ rõ ràng khớp với những gì đã bán.
Mọi người đều thấy hình ảnh và vật liệu hoàn thiện hiện hành đến từ bộ bản vẽ nào.
Ngày hoàn thành trung thực và câu trả lời về những gì đang thay đổi.
Không có lời hứa nào với người mua mà không có trong hợp đồng hoặc bản vẽ.
Bộ hình ảnh tiếp thị đã phê duyệt nằm trên hồ sơ, nên những gì người mua đã được xem không bao giờ bị tranh cãi. Xem tiếp thị và bán hàng.
Phạm vi rõ ràng, vị trí rõ ràng và quyền vào căn nhà.
Làm một lần là xong, và khiếm khuyết được khắc phục có bằng chứng.
Khiếm khuyết kèm ảnh và người phụ trách sắp ra mắt trong DeficiencyLink.
Tiến độ họ nhìn thấy được, và một cách rõ ràng để báo sự cố sau khi nhận chìa khóa.
Kỳ vọng hợp lý và báo cáo đủ chi tiết để xử lý.
Cập nhật tiến độ và HomeLink sắp ra mắt, trên cùng hồ sơ với bộ phận bán hàng.
Bản vẽ, bảo hành, lịch bảo trì và danh sách các hạng mục còn tồn đọng.
Một đầu mối cho các yêu cầu bảo hành, không phải năm.
StrataLink sắp ra mắt, để tài liệu đi cùng tòa nhà.
Vuốt để xem thêm →
| Giai đoạn | Bạn cần gì | Trạng thái |
|---|---|---|
| Trước thi công | Bản vẽ và vật liệu hoàn thiện mà người mua đã được xem | Đang hoạt động: phối cảnh và phê duyệt trên hồ sơ |
| Thi công | Họp công trường, công việc, quyết định | Đang hoạt động: StudioLink Manage |
| Ghi nhận tiến độ | Ảnh chụp từ trên cao và lập bản đồ công trường | Đang hoạt động: drone và lập bản đồ |
| Cập nhật cho người mua | Tiến độ được chia sẻ với người mua | Sắp ra mắt |
| Kiểm tra trước bàn giao và bàn giao | Danh sách khiếm khuyết kèm ảnh | Sắp ra mắt: DeficiencyLink |
| Sau khi trao chìa khóa | Yêu cầu bảo hành và bàn giao cho ban quản trị chung cư | Sắp ra mắt: HomeLink và StrataLink |
Đó là buổi cùng người mua đi xem một căn nhà mới trước khi nhận nhà. Hai bên đi từng phòng, ghi lại mọi thứ chưa hoàn thiện hoặc bị hư hỏng, và cùng ký vào danh sách. Danh sách đó trở thành điểm khởi đầu của hồ sơ khiếm khuyết, nên chi tiết và ảnh chụp rất quan trọng.
Tùy thuộc vào hợp đồng, đơn vị bảo hành và tỉnh bang. Tại BC, bảo hành nhà ở quy định thời hạn bảo hành và quy trình yêu cầu bảo hành. Hãy xem giấy chứng nhận bảo hành và hợp đồng của bạn, và đặt một mục tiêu nội bộ rõ ràng để các hạng mục không bị treo.
Điều đó phụ thuộc vào hợp đồng mua bán, bản công bố thông tin dự án và những gì đã được trình bày với người mua, và đó là câu hỏi dành cho luật sư của chủ đầu tư. Cách bảo vệ tốt nhất là giữ tài liệu tiếp thị gắn với bản vẽ đã phê duyệt ngay từ đầu, đó cũng là cách chúng tôi dựng mọi hình ảnh.
Hiệu quả nhất là các bản cập nhật đều đặn, ghi ngày, kèm ảnh, gửi qua một kênh duy nhất do chủ đầu tư kiểm soát. Ảnh drone từ trên cao cho thấy tiến độ ở những công trường lớn. Cập nhật tiến độ cho người mua trong StudioLink sắp ra mắt.
Thường gồm bản vẽ, bảo hành, sách hướng dẫn, lịch bảo trì, hợp đồng dịch vụ tòa nhà và danh sách khiếm khuyết còn tồn đọng. Tại BC, Đạo luật Tài sản Chung cư (Strata Property Act) quy định những gì chủ đầu tư phải bàn giao. Hãy kiểm tra các yêu cầu hiện hành với luật sư của bạn.
Đó là tên gọi phổ biến của bảo hành nhà ở bắt buộc cho nhà mới tại BC. Phạm vi bảo hành được chia tầng: thời hạn ngắn hơn cho vật liệu và nhân công và cho các hệ thống như cấp thoát nước và điện, thời hạn dài hơn cho lớp bao che công trình, và dài nhất cho các khuyết tật kết cấu. Chi tiết do quy định của tỉnh bang và đơn vị bảo hành đặt ra, nên hãy kiểm tra các điều khoản hiện hành.
Nhìn chung là có. Nhà thầu xây dựng nhà ở tại BC phải được cấp phép bởi cơ quan quản lý của tỉnh bang và thu xếp bảo hành nhà ở trước khi giấy phép xây dựng cho một căn nhà mới được cấp. Có một số ngoại lệ, chẳng hạn một số chủ nhà tự xây. Hãy kiểm tra quy định hiện hành và yêu cầu cấp phép của chính quyền địa phương.
Tính năng này sắp ra mắt và chưa hoạt động. Hãy dùng biểu mẫu trên trang này và chúng tôi sẽ báo cho bạn khi có.
Có. Manage đang hoạt động cho dự án, công việc, thời gian và cuộc họp trên trình duyệt, còn drone và lập bản đồ ghi lại tiến độ công trường.
