"Bảng giá trên tường là của thứ Hai. Bảng tính trên máy tính của tôi là của thứ Tư. Trang web là bất cứ thứ gì công ty tiếp thị tải lên lần gần nhất. Một người mua hỏi về căn 504 và ba người chúng tôi đưa ra ba câu trả lời." Bán hàng mở bán vận hành dựa trên một vài thông tin thay đổi hằng ngày: căn nào còn trống, căn nào đang giữ chỗ, giá bao nhiêu và ai muốn mua. Khi những thông tin đó nằm ở những nơi riêng rẽ, mọi màn hình và mọi môi giới đều hơi lỗi thời.
Những gì đang hoạt động và những gì sắp ra mắt. Tour tham quan trên web và phòng trưng bày bán hàng của chúng tôi đang hoạt động, với tình trạng còn căn đọc từ một quỹ căn duy nhất và lượt đăng ký đến kèm thẻ những gì người mua đã xem. SalesLink sắp ra mắt. Đây là mô-đun sẽ quản lý quỹ căn, bảng giá, giữ chỗ và khách hàng tiềm năng trong StudioLink, bổ sung một sàn giao dịch cho người mua, và kết nối với CRM bạn đang dùng, bao gồm Spark và Avesdo. Chúng tôi không cung cấp hợp đồng.
Các đợt mở bán. Phần lớn dự án không đưa mọi căn ra thị trường cùng lúc. Họ mở bán theo từng đợt, thường bắt đầu với những căn có khả năng tạo nhịp nhất, và giữ lại các căn khác để bảo vệ mức giá. Phần mềm quỹ căn phải thể hiện một căn là chưa mở bán, còn trống, đang giữ chỗ, đã đặt trước hoặc đã bán, và mọi người phải thống nhất ý nghĩa của từng trạng thái.
Giữ chỗ. Giữ chỗ là nơi mọi thứ hay trục trặc. Một môi giới giữ một căn cho người mua đang cân nhắc, thời hạn giữ chỗ hết, và không ai báo cho môi giới tiếp theo. Quy tắc rõ ràng về ai được giữ chỗ, trong bao lâu và ai được hủy giữ chỗ quan trọng hơn phần mềm.
Công bố thông tin đi trước. Tại British Columbia, chủ đầu tư nhìn chung phải nộp bản công bố thông tin dự án theo Đạo luật Tiếp thị Phát triển Bất động sản (Real Estate Development Marketing Act) trước khi tiếp thị một dự án mở bán, và người mua có quyền hủy hợp đồng trong bảy ngày sau khi ký và nhận bản công bố đó. Tài liệu tiếp thị của bạn phải khớp với nội dung bản công bố. Quy định và miễn trừ khác nhau, nên hãy kiểm tra với luật sư. Điểm thực tế: hình ảnh trên tour tham quan, màn hình và tờ quảng cáo đều phải đến từ bộ đã phê duyệt.
Quản lý bán hàng sẽ thiết lập các đợt mở bán, bảng giá và quy tắc giữ chỗ. Môi giới và đại lý sẽ xem trạng thái, giữ chỗ và theo dõi khách hàng tiềm năng của riêng mình, với quyền truy cập thiết lập cho từng người. Bộ phận tiếp thị sẽ thấy chiến dịch nào mang lại lượt đăng ký. Chủ đầu tư sẽ thấy tốc độ hấp thụ so với kế hoạch. Mỗi bên đều thấy cùng một quỹ căn, và tour tham quan, màn hình và bảng giá sẽ cập nhật từ đó cùng lúc.
Quản lý bán hàng quyết định những căn nào được đưa ra thị trường tuần này. Hiện nay việc đó nằm trong quỹ căn bạn đang quản lý, và chúng tôi xác định phạm vi cách nó đến với tour tham quan. Với SalesLink (sắp ra mắt), việc này được thiết lập một lần trong StudioLink.
Môi giới giữ chỗ cho những người mua sắp quyết định, và gọi cho những người đã đăng ký. Lượt đăng ký đã cho biết người mua xem những căn nào, nên cuộc gọi bắt đầu với đầy đủ bối cảnh.
Người mua bước vào sau khi đã khám phá tour tham quan ở nhà. Màn hình hiển thị cùng trạng thái với trang web, vì cả hai đọc từ một quỹ căn.
Chủ đầu tư xem lại những gì đã bán và chưa bán. Với SalesLink (sắp ra mắt), lịch sử giá và nguồn khách hàng tiềm năng sẽ nằm trên cùng hồ sơ.
Người mua thấy trên mạng một căn còn trống mà thực ra đã bán từ nhiều ngày trước.
Đang hoạt động: tour tham quan và màn hình trung tâm bán hàng đọc từ một quỹ căn duy nhất. Sắp ra mắt: SalesLink quản lý quỹ căn đó trong StudioLink.
Xem thêm →Không ai nói được một căn được niêm yết giá bao nhiêu khi người mua hỏi lần đầu.
Sắp ra mắt trong SalesLink: bảng giá và các lần thay đổi kèm lịch sử.
Một môi giới gọi cho người đã đăng ký mà không biết họ đã xem gì.
Đang hoạt động: lượt đăng ký từ tour tham quan đến kèm thẻ những căn đã xem.
Nhóm cập nhật CRM rồi lại cập nhật trang web, bằng tay.
Sắp ra mắt: đồng bộ với CRM bạn đang dùng, bao gồm Spark và Avesdo. Hãy giữ hệ thống của bạn; chúng tôi kết nối với nó.
Xem thêm →Một công ty tiếp thị dùng một phối cảnh cũ không còn khớp với thiết kế đã phê duyệt.
Đang hoạt động: mọi người lấy hình từ thư viện đã phê duyệt trong StudioLink.
Xem thêm →Phản hồi thực tế về tốc độ hấp thụ và giá.
Quyết định về đợt mở bán và giá, được đưa ra nhanh chóng.
Sắp ra mắt: một quỹ căn duy nhất kèm lịch sử giá mà cả hai bên cùng đọc.
Trạng thái hiện hành và khách hàng tiềm năng của riêng họ.
Giữ chỗ được hủy đúng hạn.
Sắp ra mắt: quyền truy cập thiết lập cho từng người, với tình trạng giữ chỗ hiển thị cho mọi người.
Biết chiến dịch nào hiệu quả.
Chiến dịch dẫn đến tour tham quan, không phải một trang tĩnh.
Đang hoạt động: lượt đăng ký mang theo những gì người mua đã xem.
Tài liệu tiếp thị khớp với bản công bố thông tin dự án.
Biết khi nào bạn có thể bắt đầu tiếp thị.
Một thư viện đã phê duyệt duy nhất nghĩa là chỉ có một bộ hình ảnh cần kiểm tra.
Có, cập nhật đồng thời ở mọi nơi.
Có. Quyền truy cập được thiết lập cho từng người.
Chưa. SalesLink sắp ra mắt. Hiện nay, tour tham quan trên web và phòng trưng bày bán hàng đang hoạt động với tình trạng còn căn từ một quỹ căn duy nhất và tích hợp sẵn tính năng đăng ký.
Không. Hãy giữ những gì bạn đang dùng. SalesLink được thiết kế để đồng bộ với nó; các kết nối với Spark và Avesdo sắp ra mắt.
Khi SalesLink hoạt động, một thay đổi giá sẽ cập nhật ở mọi nơi cùng lúc. Hiện nay chúng tôi xác định phạm vi cách bảng giá đến với tour tham quan cùng dự án của bạn.
SalesLink được thiết kế như vậy: quyền truy cập thiết lập cho từng người. Tính năng này sắp ra mắt.
Nhìn chung là sau khi bản công bố thông tin dự án được nộp theo Đạo luật Tiếp thị Phát triển Bất động sản (Real Estate Development Marketing Act), tùy theo các trường hợp miễn trừ. Hãy kiểm tra với luật sư của bạn. Lộ trình ra mắt mở bán của chúng tôi trình bày trình tự công việc.
Không. Chúng tôi không cung cấp hợp đồng. Luật sư của bạn soạn thảo những văn bản đó.
Một nơi để người mua tìm nhà trên các dự án trong StudioLink. Tính năng này sắp ra mắt và chưa được công khai.
