Cái giá phải trả
Nội dung trở nên lỗi thời
Cập nhật cần đến tận nơi, nên cứ bị trì hoãn. Màn hình dần lệch khỏi thiết kế và bảng giá.
Cách giải quyết
Nội dung cập nhật từ StudioLink. Phê duyệt một bộ mới và màn hình sẽ dùng bộ đó.
Xem thêm →Bạn nhận được gì
Bao gồm những gì.
- ✓Mặt bằng tổng thể cảm ứng
- ✓Người trình bày cho môi giới trên TV hoặc màn hình kép
- ✓Chế độ kiosk tự phục vụ
- ✓Mọi màn hình và máy tính đều được đăng ký trong tài sản StudioLink của bạn, tình trạng hiển thị cho cả bạn và chúng tôi
- ✓Hỗ trợ từ xa
- ✓Cập nhật nội dung từ StudioLink, không cần đến tận nơi
Vấn đề
Màn hình vẫn chiếu gian bếp của tháng trước
"Chúng tôi tốn cả một gia tài cho trung tâm bán hàng, và chưa đầy một tháng màn hình lớn đã chiếu gian bếp cũ. Các môi giới bắt đầu tắt nó đi trước khi người mua bước vào." Quản lý bán hàng nào cũng có một phiên bản của câu chuyện đó. Căn hộ mẫu được làm một lần, cho cuối tuần khai trương, rồi dự án tiếp tục thay đổi: vật liệu hoàn thiện thay đổi, căn nhà được bán, một giai đoạn được bổ sung. Nội dung trên màn hình cần có người lái xe đến tận nơi với một chiếc USB, nên nó không được cập nhật.
Một phòng trưng bày bán hàng chỉ xứng đáng với diện tích của nó khi luôn được cập nhật và môi giới có thể điều khiển mà không cần suy nghĩ. Khi màn hình thể hiện một thứ, bảng giá một thứ khác và máy tính bảng của môi giới lại một thứ nữa, người mua sẽ nhận ra, và căn phòng không còn giúp đội ngũ của bạn chốt giao dịch.
Lên kế hoạch căn phòng
Màn hình nào làm việc gì
Vuốt để xem thêm →
| Màn hình | Phù hợp nhất cho | Cần lên kế hoạch cho |
|---|---|---|
| Tổng mặt bằng cảm ứng | Thể hiện khu đất, các giai đoạn và những gì còn lại, với người mua trực tiếp thao tác | Vị trí để một nhóm nhỏ có thể đứng quanh, và nội dung đủ lớn để đọc ở khoảng cách một sải tay |
| Chế độ thuyết trình cho môi giới trên TV | Một cuộc trò chuyện ngồi, môi giới điều khiển, người mua theo dõi | Tầm nhìn từ chỗ ngồi, chói sáng từ cửa sổ, và cách rõ ràng để môi giới điều khiển |
| Màn hình kép | Môi giới điều khiển trên một màn hình trong khi người mua xem hình ảnh gọn gàng trên màn hình kia | Màn hình nào hướng về người mua, và giữ ghi chú về giá ở phía không phải của người mua |
| Ki-ốt tự phục vụ | Những cuối tuần đông khách và khách vãng lai trong khi môi giới đang tiếp người mua khác | Một màn hình khởi động đơn giản, và điều gì xảy ra khi ai đó bỏ đi giữa chừng |
Ai sử dụng
Phòng trưng bày bán hàng dành cho ai
Môi giới dùng nó để kể câu chuyện của dự án theo cùng một trình tự mỗi lần, rồi đi thẳng vào căn nhà mà người mua quan tâm. Người mua dùng tổng mặt bằng và ki-ốt để tự khám phá trong khi chờ. Quản lý bán hàng cần mọi màn hình hiển thị đợt mở bán hiện hành và mọi môi giới làm việc từ cùng một trạng thái. Chủ đầu tư cần căn phòng khớp với những gì đã được phê duyệt và những gì có trong tài liệu công bố thông tin.
Nội dung đến từ cùng một cảnh dựng với tour tham quan trên web và phối cảnh của bạn. Người mua đã khám phá ở nhà sẽ thấy cùng tòa nhà đó tại trung tâm bán hàng, và không có gì phải vẽ lại.
Hằng ngày
Phòng trưng bày bán hàng vận hành thế nào sau khi khai trương
01
Chọn cấu hình phần cứng theo căn phòng
Chúng tôi chọn cấu hình màn hình và máy tính phù hợp với không gian và nội dung. Một đối tác lắp đặt đáng tin cậy thiết lập chúng theo thông số của chúng tôi. Bạn chỉ làm việc với chúng tôi.
02
Đăng ký mọi thiết bị
Mỗi màn hình và máy tính được đăng ký trong mục tài sản StudioLink của bạn, với tình trạng hoạt động hiển thị cho cả bạn và chúng tôi.
03
Cập nhật từ StudioLink
Khi một bộ nội dung phòng trưng bày mới được phê duyệt hoặc một giai đoạn được bổ sung, nội dung được cập nhật từ StudioLink, không cần đến tận nơi.
04
Khắc phục từ xa
Nếu một màn hình trục trặc vào thứ Bảy, chúng tôi có thể thấy và khắc phục phần lớn sự cố từ xa.
Những gì cản trở
Những gì thường sai ở trung tâm bán hàng, và cách khắc phục
Cái giá phải trả
Một màn hình tắt ngấm vào cuối tuần ra mắt
Không ai biết gọi cho ai, và ngày bận rộn nhất trong năm phải chạy bằng bảng in.
Cách giải quyết
Mọi thiết bị đều nằm trong mục tài sản StudioLink của bạn với tình trạng hoạt động hiển thị rõ. Chúng tôi cũng thấy được, và khắc phục phần lớn sự cố từ xa.
Cái giá phải trả
Ba nhà cung cấp, không ai chịu trách nhiệm
Một công ty làm nội dung, công ty khác bán màn hình, công ty thứ ba lắp đặt. Khi có sự cố, mỗi bên đổ lỗi cho bên kia.
Cách giải quyết
Bạn chỉ làm việc với chúng tôi. Chúng tôi chọn cấu hình phần cứng và làm việc với đối tác lắp đặt của mình.
Cái giá phải trả
Trạng thái không khớp nhau
Tổng mặt bằng hiển thị một căn còn trống trong khi môi giới biết căn đó đang được giữ chỗ.
Cách giải quyết
Màn hình đọc từ một quỹ căn duy nhất, cũng là quỹ căn mà tour tham quan trên web của bạn sử dụng.
Xem thêm →Những người làm việc cạnh bạn
Cùng nhau xây dựng căn phòng
Vai tròHọ cần gì từ bạnBạn cần gì từ họTrên một hồ sơ duy nhất
Nhà thiết kế nội thất
Họ cần gì từ bạn
Màn hình được bố trí và chọn kích thước phù hợp với căn hộ mẫu, không phải gắn thêm vào sau.
Bạn cần gì từ họ
Lựa chọn vật liệu hoàn thiện khớp với những gì ảnh 360 thể hiện.
Trên một hồ sơ duy nhất
Vật liệu hoàn thiện được duyệt trên hình ảnh trong StudioLink trước khi nội dung được phát hành, nên căn hộ mẫu và màn hình thống nhất với nhau.
Quản lý bán hàng
Họ cần gì từ bạn
Mọi màn hình đều cập nhật, và một nơi duy nhất để báo sự cố.
Bạn cần gì từ họ
Thứ tự mở bán và giữ chỗ, ngay khi chúng diễn ra.
Trên một hồ sơ duy nhất
Trạng thái đến từ một quỹ căn duy nhất, và các thiết bị hiển thị trong mục tài sản StudioLink.
Công ty tiếp thị
Họ cần gì từ bạn
Hình ảnh trong căn phòng giống với trong chiến dịch.
Bạn cần gì từ họ
Thương hiệu và thông điệp phù hợp với định dạng màn hình.
Trên một hồ sơ duy nhất
Mọi người lấy từ một thư viện đã phê duyệt duy nhất, nên biển quảng cáo và màn hình cảm ứng thể hiện cùng một tòa nhà. Xem xây dựng thương hiệu.
Đối tác lắp đặt
Họ cần gì từ bạn
Thông số kỹ thuật và vị trí lắp đặt rõ ràng.
Bạn cần gì từ họ
Căn phòng sẵn sàng vào ngày đã thống nhất.
Trên một hồ sơ duy nhất
Chúng tôi nắm giữ thông số kỹ thuật và điều phối đối tác, nên bạn chỉ có một đầu mối liên hệ.
Câu hỏi
Bạn có cung cấp và lắp đặt phần cứng không?+
Chúng tôi lên thông số theo dự án và làm việc với một đối tác lắp đặt tin cậy, lắp đặt theo đúng thông số của chúng tôi. Bạn chỉ làm việc với chúng tôi.
Nếu một màn hình gặp sự cố thì sao?+
Mọi màn hình đều nằm trong tài sản StudioLink của bạn. Bạn xem được tình trạng của nó, chúng tôi cũng vậy, và hầu hết sự cố đều được xử lý từ xa.
Nên lên kế hoạch cho màn hình trung tâm bán hàng trước bao lâu?+
Hãy lên kế hoạch cùng lúc với bố cục căn hộ mẫu, không phải sau đó. Vị trí màn hình ảnh hưởng đến đồ gỗ, nguồn điện và đường truyền dữ liệu. Lộ trình ra mắt mở bán của chúng tôi cho thấy nó nằm ở đâu.
Phòng trưng bày bán hàng có thể dùng cùng nội dung với tour tham quan trên web không?+
Có. Cả hai đều đến từ cùng một cảnh 3D và thư viện đã phê duyệt, nên người mua thấy cùng một tòa nhà ở nhà và tại trung tâm bán hàng.
Ai sở hữu phần cứng?+
Chúng tôi chọn cấu hình theo dự án và đối tác lắp đặt của chúng tôi thiết lập theo thông số của chúng tôi. Quyền sở hữu và việc cung cấp được nêu trong phạm vi công việc của bạn trước khi chúng tôi bắt đầu.
Cập nhật nội dung đến màn hình bằng cách nào?+
Từ StudioLink. Khi một bộ mới được phê duyệt hoặc một giai đoạn được bổ sung, màn hình cập nhật mà không cần đến tận nơi.
Chuyện gì xảy ra nếu một màn hình ngừng hoạt động?+
Mỗi thiết bị được đăng ký trong mục tài sản StudioLink của bạn với tình trạng hoạt động hiển thị rõ. Chúng tôi cũng thấy được và khắc phục phần lớn sự cố từ xa.
Người mua có thể dùng mà không cần môi giới không?+
Có, ở chế độ ki-ốt. Rất hữu ích vào những cuối tuần đông khách khi môi giới đang tiếp người mua khác.
Phòng trưng bày bán hàng có thể tiếp tục chạy sau khi trung tâm bán hàng đóng cửa không?+
Cùng trải nghiệm đó chạy dưới dạng tour tham quan trên web, nên người mua có thể tiếp tục khám phá ở nhà.
