Fournissez-vous et installez-vous le matériel?+
Nous le définissons selon le projet et travaillons avec un partenaire d’installation de confiance, qui l’installe selon nos spécifications. Vous traitez avec nous.
Et si un écran tombe en panne?+
Chaque écran figure dans vos actifs StudioLink. Vous voyez son état, nous le voyons aussi et nous réglons la plupart des problèmes à distance.
Combien de temps à l'avance devrions-nous planifier les écrans du bureau des ventes?+
Planifiez-les en même temps que l'aménagement de l'unité témoin, pas après. La position des écrans influe sur l'ébénisterie, l'alimentation électrique et le câblage réseau. Notre calendrier de lancement d'une prévente montre où cette étape s'insère.
La galerie de vente peut-elle utiliser le même contenu que notre visite virtuelle Web?+
Oui. Les deux proviennent de la même scène 3D et de la même médiathèque approuvée, donc les acheteurs voient le même bâtiment à la maison et au bureau des ventes.
À qui appartient le matériel?+
Nous en établissons les spécifications pour le projet, et notre partenaire d'installation le met en place selon nos spécifications. La propriété et l'approvisionnement sont précisés dans votre portée avant que nous commencions.
Comment les mises à jour de contenu parviennent-elles aux écrans?+
À partir de StudioLink. Quand un nouveau jeu est approuvé ou qu'une phase s'ajoute, les écrans se mettent à jour sans déplacement.
Que se passe-t-il si un écran cesse de fonctionner?+
Chaque appareil est enregistré dans vos actifs StudioLink avec son état visible. Nous le voyons aussi et pouvons régler la plupart des problèmes à distance.
Les acheteurs peuvent-ils l'utiliser sans agent?+
Oui, en mode borne. C'est utile les fins de semaine achalandées, quand les agents sont avec d'autres acheteurs.
Une galerie de vente peut-elle fonctionner après la fermeture du bureau des ventes?+
La même expérience fonctionne sous forme de visite virtuelle Web, pour que les acheteurs puissent continuer d'explorer à la maison.